Acil Servis – Sıkça Sorulan Sorular
1. Acil servis hangi durumlarda hizmet verir?
Acil servis; ani gelişen, hayati tehlike oluşturan veya gecikmesi durumunda ciddi sağlık kaybına yol açabilecek durumlarda hizmet sunar.
Başlıca acil durumlar şunlardır:
2. Acil serviste hasta kabulü hangi sıraya göre yapılır?
Acil serviste hastalar, başvuru sırasına göre değil; sağlık durumlarının aciliyetine göre değerlendirilir.
Bu değerlendirme Triyaj Sistemi ile yapılmaktadır.
3. Triyaj nedir?
Triyaj; acil servise başvuran hastaların, sağlık durumlarının ciddiyetine göre sınıflandırılması işlemidir.
Amaç, hayati riski bulunan hastalara en kısa sürede müdahale edilmesini sağlamaktır.
4. Acil serviste bekleme süresi neden değişmektedir?
Bekleme süresi;
Aynı anda başvuran hasta sayısına
Hayati risk taşıyan vakaların yoğunluğuna
Tetkik, görüntüleme ve konsültasyon gereksinimlerine
bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
5. Acil serviste verilen hizmetler ücretli midir?
Genel Sağlık Sigortası (GSS) kapsamında olan hastaların, devlet hastaneleri acil servislerinde sunulan sağlık hizmetleri için katılım payı alınmaz.
Ancak sosyal güvencesi bulunmayan veya Genel Sağlık Sigortası kapsamında olmayan kişilerden, sunulan sağlık hizmetleri için mevzuat doğrultusunda ücret tahsil edilebilir.
6. Acil serviste refakatçi uygulaması nasıldır?
Hastanın klinik durumu ve acil servis alanının fiziki koşulları doğrultusunda refakatçi uygulaması düzenlenir.
Gerekli durumlarda refakatçi sayısı sınırlandırılabilir.
7. Acil serviste hangi tetkikler yapılmaktadır?
Acil serviste, acil tanı ve tedaviye yönelik olarak;
Laboratuvar tetkikleri
Röntgen, Bilgisayarlı Tomografi (BT), Ultrasonografi (USG)
Elektrokardiyografi (EKG)
gibi işlemler yapılabilmektedir.
8. Acil serviste reçete düzenlenir mi?
Muayene sonrası gerekli görülmesi halinde reçete düzenlenebilir.
Kronik hastalıklara yönelik uzun süreli ilaç reçeteleri, ilgili poliklinikler aracılığıyla düzenlenmektedir.
9. Acil serviste rapor verilir mi?
Acil serviste;
10. Acil serviste adli vakalar nasıl yürütülür?
Adli nitelik taşıyan vakalarda, gerekli tıbbi müdahale yapılır ve ilgili mevzuat kapsamında kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunulur.
11. Acil servisten polikliniğe yönlendirme yapılır mı?
Acil müdahalesi tamamlanan ve yatış gerektirmeyen hastalar, gerekli görülen durumlarda ilgili polikliniklere yönlendirilmektedir.
12. Acil serviste hasta hakları korunur mu?
Acil serviste sunulan tüm sağlık hizmetleri, Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında yürütülmekte olup;